Постановление Администрации Смоленской области от 07.04.2015 N 163 "О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан, поступивших на имя членов Администрации Смоленской области, в адрес Администрации Смоленской области"
АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 7 апреля 2015 г. № 163
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ИНСТРУКЦИЮ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ НА ИМЯ ЧЛЕНОВ АДМИНИСТРАЦИИ
СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ, В АДРЕС АДМИНИСТРАЦИИ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
Администрация Смоленской области постановляет:
1. Внести в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан, поступивших на имя членов Администрации Смоленской области, в адрес Администрации Смоленской области, утвержденную постановлением Администрации Смоленской области от 25.03.2014 № 193, следующие изменения:
1) в разделе 1:
в пункте 1.1 слова ", последовательность и сроки приема, регистрации," исключить;
пункт 1.2 изложить в следующей редакции:
"1.2. Работу с обращениями граждан, поступившими на имя членов Администрации Смоленской области, в адрес Администрации Смоленской области, организует Аппарат Администрации Смоленской области.
Структурным подразделением Аппарата Администрации Смоленской области, организующим рассмотрение и учет обращений граждан, является Управление по работе с обращениями граждан (далее - Управление).";
2) в разделе 2:
абзац пятый пункта 2.2 изложить в следующей редакции:
"- контактные телефоны: 8(4812) 38-61-28, 38-62-94.";
в пункте 2.4 слова "сотрудниками отдела по работе с обращениями граждан Управления (далее также - специалисты отдела)" заменить словом "Управлением";
пункты 2.5, 2.6 признать утратившими силу;
3) в разделе 3:
в подразделе 3.1:
в абзаце четвертом пункта 3.1.1 слова "здание № 1 Администрации Смоленской области" заменить словами "здание Дома Советов";
в пункте 3.1.2 слова "либо по адресу электронной почты Управления: priemn@admin.smolensk.ru" исключить;
пункты 3.1.4 - 3.1.6 признать утратившими силу;
подраздел 3.2 изложить в следующей редакции:
"3.2. Регистрация поступивших письменных обращений
и обращений, поступивших в форме электронного документа
Письменное обращение или обращение, поступившее в форме электронного документа, в течение трех дней с момента поступления регистрируется Управлением путем присвоения порядкового номера в автоматизированной системе электронного документооборота (далее - АСЭДО).";
в подразделе 3.3:
пункт 3.3.1 изложить в следующей редакции:
"3.3.1. В течение одного дня со дня регистрации поступившие письменные обращения и обращения, поступившие в форме электронного документа, передаются на рассмотрение заместителю Губернатора Смоленской области - руководителю Аппарата Администрации Смоленской области (далее - руководитель Аппарата) или его заместителю.";
пункт 3.3.2 после абзаца первого дополнить абзацем следующего содержания:
"Обращение, содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, направляется в течение пяти дней со дня регистрации в территориальный орган федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю, надзору и оказанию государственных услуг в сфере миграции, и Губернатору Смоленской области.";
пункты 3.3.3 - 3.3.7 признать утратившими силу;
4) в разделе 4:
в пункте 4.3 слова "отделом по работе с обращениями граждан Управления" заменить словом "Управлением";
в пункте 4.5 слова "Отдел по работе с обращениями граждан Управления" заменить словом "Управление";
в пункте 4.6 слова "Отдел по работе с обращениями граждан Управления" заменить словом "Управление";
в пункте 4.13 слова "отделом по работе с обращениями граждан Управления" заменить словом "Управлением";
в пункте 4.14 слова "отдел по работе с обращениями граждан Управления" заменить словом "Управление";
в пункте 4.15 слова "специалисты отдела по работе с обращениями граждан Управления проверяют" заменить словом "проверяется";
в абзаце первом пункта 4.16 слова "специалисты отдела проверяют" заменить словом "проверяется", слово "анализируют" заменить словом "анализируется";
пункт 4.18 дополнить абзацем следующего содержания:
"О неустранении недостатков в отведенный срок руководитель Аппарата или его заместитель докладывает Губернатору Смоленской области.";
пункт 4.19 признать утратившим силу;
5) в разделе 5:
в абзаце первом пункта 5.5 слово "Граждан" заменить словом "Гражданин";
в абзаце первом пункта 5.7 слова "отдел по работе с обращениями граждан Управления" заменить словом "Управление";
пункт 5.19 признать утратившим силу;
в пункте 5.20 слова "отдел по работе с обращениями граждан Управления" заменить словом "Управление";
пункт 5.22 после абзаца первого дополнить абзацем следующего содержания:
"Обращение, поступившее Губернатору Смоленской области и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня его регистрации.";
6) в разделе 6:
в пункте 6.1 слова ", которая должна соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03" исключить;
пункты 6.2 - 6.4 признать утратившими силу;
в пункте 6.6 слова "отдел по работе с обращениями граждан Управления" заменить словом "Управление";
в абзаце первом пункта 6.8 слова "отделом по работе с обращениями граждан Управления" заменить словом "Управлением";
в пункте 6.9 слова "в здание № 1 Администрации Смоленской области" заменить словами "в здание Дома Советов";
в пункте 6.10 слова "специалистами отдела" заменить словом "Управлением", дополнить абзацем следующего содержания:
"Запись на личный прием к должностным лицам, ведущим личный прием, прекращается за один рабочий день до даты проведения личного приема граждан.";
пункт 6.11 изложить в следующей редакции:
"6.11. Не менее чем за один рабочий день до даты проведения личного приема граждан обобщенные списки граждан, записавшихся на личный прием, передаются Управлением должностному лицу, ведущему личный прием.";
пункт 6.12 признать утратившим силу;
в пункте 6.13 слова "специалистом отдела" исключить;
пункт 6.16 изложить в следующей редакции:
"6.16. Письменные обращения, поступившие в ходе личного приема на имя членов Администрации Смоленской области, подлежат регистрации в Управлении.
Письменные обращения, поступившие в ходе личного приема на имя руководителей органов исполнительной власти Смоленской области, направляются на регистрацию в соответствующий орган исполнительной власти Смоленской области. В карточку личного приема вносится запись о принятии письменного обращения.
Письменные обращения, принятые в ходе личного приема, подлежат рассмотрению в соответствии с федеральным законодательством и настоящей Инструкцией.";
пункт 6.21 изложить в следующей редакции:
"6.21. После завершения личного приема граждан должностными лицами, ведущими личный прием, карточки личного приема направляются для рассмотрения в органы исполнительной власти Смоленской области, должностным лицам, ведущим личный прием.";
7) в разделе 7:
в пункте 7.1 слова "Аппарат Администрации Смоленской области" заменить словом "Управление";
в пункте 7.4 слова "для сведения" исключить;
пункт 7.5 изложить в следующей редакции:
"7.5. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан исполнительно-распорядительными органами муниципальных районов и городских округов Смоленской области путем размещения в местах, доступных для граждан, в средствах массовой информации, на официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.";
пункт 7.6 признать утратившим силу;
в пункте 7.9 слова "Аппарат Администрации Смоленской области" заменить словом "Управление".
2. Настоящее постановление вступает в силу через десять дней после дня его официального опубликования.
Губернатор
Смоленской области
А.В.ОСТРОВСКИЙ
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 7 апреля 2015 г. № 163
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ИНСТРУКЦИЮ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ НА ИМЯ ЧЛЕНОВ АДМИНИСТРАЦИИ
СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ, В АДРЕС АДМИНИСТРАЦИИ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
Администрация Смоленской области постановляет:
1. Внести в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан, поступивших на имя членов Администрации Смоленской области, в адрес Администрации Смоленской области, утвержденную постановлением Администрации Смоленской области от 25.03.2014 № 193, следующие изменения:
1) в разделе 1:
в пункте 1.1 слова ", последовательность и сроки приема, регистрации," исключить;
пункт 1.2 изложить в следующей редакции:
"1.2. Работу с обращениями граждан, поступившими на имя членов Администрации Смоленской области, в адрес Администрации Смоленской области, организует Аппарат Администрации Смоленской области.
Структурным подразделением Аппарата Администрации Смоленской области, организующим рассмотрение и учет обращений граждан, является Управление по работе с обращениями граждан (далее - Управление).";
2) в разделе 2:
абзац пятый пункта 2.2 изложить в следующей редакции:
"- контактные телефоны: 8(4812) 38-61-28, 38-62-94.";
в пункте 2.4 слова "сотрудниками отдела по работе с обращениями граждан Управления (далее также - специалисты отдела)" заменить словом "Управлением";
пункты 2.5, 2.6 признать утратившими силу;
3) в разделе 3:
в подразделе 3.1:
в абзаце четвертом пункта 3.1.1 слова "здание № 1 Администрации Смоленской области" заменить словами "здание Дома Советов";
в пункте 3.1.2 слова "либо по адресу электронной почты Управления: priemn@admin.smolensk.ru" исключить;
пункты 3.1.4 - 3.1.6 признать утратившими силу;
подраздел 3.2 изложить в следующей редакции:
"3.2. Регистрация поступивших письменных обращений
и обращений, поступивших в форме электронного документа
Письменное обращение или обращение, поступившее в форме электронного документа, в течение трех дней с момента поступления регистрируется Управлением путем присвоения порядкового номера в автоматизированной системе электронного документооборота (далее - АСЭДО).";
в подразделе 3.3:
пункт 3.3.1 изложить в следующей редакции:
"3.3.1. В течение одного дня со дня регистрации поступившие письменные обращения и обращения, поступившие в форме электронного документа, передаются на рассмотрение заместителю Губернатора Смоленской области - руководителю Аппарата Администрации Смоленской области (далее - руководитель Аппарата) или его заместителю.";
пункт 3.3.2 после абзаца первого дополнить абзацем следующего содержания:
"Обращение, содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, направляется в течение пяти дней со дня регистрации в территориальный орган федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю, надзору и оказанию государственных услуг в сфере миграции, и Губернатору Смоленской области.";
пункты 3.3.3 - 3.3.7 признать утратившими силу;
4) в разделе 4:
в пункте 4.3 слова "отделом по работе с обращениями граждан Управления" заменить словом "Управлением";
в пункте 4.5 слова "Отдел по работе с обращениями граждан Управления" заменить словом "Управление";
в пункте 4.6 слова "Отдел по работе с обращениями граждан Управления" заменить словом "Управление";
в пункте 4.13 слова "отделом по работе с обращениями граждан Управления" заменить словом "Управлением";
в пункте 4.14 слова "отдел по работе с обращениями граждан Управления" заменить словом "Управление";
в пункте 4.15 слова "специалисты отдела по работе с обращениями граждан Управления проверяют" заменить словом "проверяется";
в абзаце первом пункта 4.16 слова "специалисты отдела проверяют" заменить словом "проверяется", слово "анализируют" заменить словом "анализируется";
пункт 4.18 дополнить абзацем следующего содержания:
"О неустранении недостатков в отведенный срок руководитель Аппарата или его заместитель докладывает Губернатору Смоленской области.";
пункт 4.19 признать утратившим силу;
5) в разделе 5:
в абзаце первом пункта 5.5 слово "Граждан" заменить словом "Гражданин";
в абзаце первом пункта 5.7 слова "отдел по работе с обращениями граждан Управления" заменить словом "Управление";
пункт 5.19 признать утратившим силу;
в пункте 5.20 слова "отдел по работе с обращениями граждан Управления" заменить словом "Управление";
пункт 5.22 после абзаца первого дополнить абзацем следующего содержания:
"Обращение, поступившее Губернатору Смоленской области и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня его регистрации.";
6) в разделе 6:
в пункте 6.1 слова ", которая должна соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03" исключить;
пункты 6.2 - 6.4 признать утратившими силу;
в пункте 6.6 слова "отдел по работе с обращениями граждан Управления" заменить словом "Управление";
в абзаце первом пункта 6.8 слова "отделом по работе с обращениями граждан Управления" заменить словом "Управлением";
в пункте 6.9 слова "в здание № 1 Администрации Смоленской области" заменить словами "в здание Дома Советов";
в пункте 6.10 слова "специалистами отдела" заменить словом "Управлением", дополнить абзацем следующего содержания:
"Запись на личный прием к должностным лицам, ведущим личный прием, прекращается за один рабочий день до даты проведения личного приема граждан.";
пункт 6.11 изложить в следующей редакции:
"6.11. Не менее чем за один рабочий день до даты проведения личного приема граждан обобщенные списки граждан, записавшихся на личный прием, передаются Управлением должностному лицу, ведущему личный прием.";
пункт 6.12 признать утратившим силу;
в пункте 6.13 слова "специалистом отдела" исключить;
пункт 6.16 изложить в следующей редакции:
"6.16. Письменные обращения, поступившие в ходе личного приема на имя членов Администрации Смоленской области, подлежат регистрации в Управлении.
Письменные обращения, поступившие в ходе личного приема на имя руководителей органов исполнительной власти Смоленской области, направляются на регистрацию в соответствующий орган исполнительной власти Смоленской области. В карточку личного приема вносится запись о принятии письменного обращения.
Письменные обращения, принятые в ходе личного приема, подлежат рассмотрению в соответствии с федеральным законодательством и настоящей Инструкцией.";
пункт 6.21 изложить в следующей редакции:
"6.21. После завершения личного приема граждан должностными лицами, ведущими личный прием, карточки личного приема направляются для рассмотрения в органы исполнительной власти Смоленской области, должностным лицам, ведущим личный прием.";
7) в разделе 7:
в пункте 7.1 слова "Аппарат Администрации Смоленской области" заменить словом "Управление";
в пункте 7.4 слова "для сведения" исключить;
пункт 7.5 изложить в следующей редакции:
"7.5. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан исполнительно-распорядительными органами муниципальных районов и городских округов Смоленской области путем размещения в местах, доступных для граждан, в средствах массовой информации, на официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.";
пункт 7.6 признать утратившим силу;
в пункте 7.9 слова "Аппарат Администрации Смоленской области" заменить словом "Управление".
2. Настоящее постановление вступает в силу через десять дней после дня его официального опубликования.
Губернатор
Смоленской области
А.В.ОСТРОВСКИЙ
------------------------------------------------------------------